Datenschutz

GSK Datenschutzerklärung

Überarbeitet am 9. Mai 2016

Diese Datenschutzerklärung stellt klar, wie GSK jegliche Information, die Sie uns zur Verfügung stellen, bearbeitet so insbesondere nutzt und schützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzbestimmungen erklären, wie wir Ihre Daten bearbeiten, insbesondere wie wir sie beschaffen, übertragen, verarbeiten, nutzen und offen legen. Ausserdem werden unsere Sicherheitsmassnahmen beschrieben.

Wenn Sie diese Website besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten, wie in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschrieben, bearbeitet werden dürfen. Sie anerkennen zudem, dass GSK diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung ändern, entfernen oder in anderer Weise überarbeiten kann.

Informationen zum jeweiligen Betreiber von Websites oder mobilen Applikationen (und der GSK-Einheit, die die gesammelten personenbezogenen Daten überwacht) stehen in der Fusszeile und/oder der Kontaktseite der Websites sowie in der Lizenzvereinbarung von mobilen Applikationen.

Was wir erfassen

GSK bearbeitet personenbezogene Daten, soweit Sie diese von sich aus zur Verfügung stellen z.B. durch Ausfüllen von Formularen, Versenden von E-Mails etc. Personenbezogene Daten sind Informationen, mithilfe derer Sie als Einzelperson identifiziert werden können. Personenbezogene Daten können folgende Daten beinhalten:

- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse

Wir erfassen diese Daten nur dann, wenn Sie dem Auskunftsersuchen zugestimmt haben.

Wie wir personenbezogene Daten nutzen

Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, bearbeiten wir im Einklang mit den geltenden Gesetzen:

- um auf Ihre Anfragen zu reagieren
- um unser Serviceangebot zu verbessern
- um den Inhalt der GSK-Mitteilungen zu verbessern
- um Sie mit Tipps, hilfreichen Informationen, Neuigkeiten zu Produkten und Updates zu versorgen
- um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren
- um Ihre Meinung zu neuen Produkten und Dienstleistungen einzuholen
- um Ihre Bewerbung zu bearbeiten
- für unsere eigenen Verwaltungszwecke und zur Qualitätssicherung
- für andere Zwecke, die auf der Webseite oder der mobilen Applikation jeweils angegeben sind,

Wenn Sie der Bearbeitung so insbesondere der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu den genannten und/oder aus den Umständen ersichtlichen Zwecken zugestimmt haben oder wenn und soweit dies im Rahmen nationaler Gesetze erlaubt ist. Eine einmal erteilte Zustimmung, insbesondere eine Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken, können Sie jederzeit gegenüber der unten angegebenen verantwortlichen Stelle mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Informationen über den Gebrauch von Websites und mobilen Applikationen

Weiterhin sammeln wir automatisch u.a. Daten über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, zuvor und danach besuchte Webseiten, allgemeine Serverloginformationen, Internet Protocol (IP) Adressen, GPS-Standortdaten, Mobilfunkanbieter und Betriebssystem des Mobiltelefons. Wir sammeln diese Daten, um herauszufinden, wie die Nutzer die Websites und mobilen Applikationen nutzen, so dass wir diese und die damit verbundenen Dienstleistungen verbessern können. GPS-Standortdaten identifizieren einzelne Nutzer normalerweise nicht. Einzelne dieser Daten würden möglicherweise eine Identifizierung zulassen, allerdings werden diese Daten so bearbeitet, dass eine Zuordnung zu Ihrer Person ausgeschlossen ist; Personenbezogene Nutzungsprofile werden nicht erstellt. GSK wird die gesammelten Daten mit anderen Unternehmen des GSK-Konzerns sowie mit Dritten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen teilen und bearbeiten. Insbesondere folgende Daten werden bearbeitet:

- die Gesamtzahl der Besuche auf GSK-websites und mobilen Applikationen
- die Zahl der Besucher auf jeder Seite unserer websites und mobilen Applikationen
- der Domainname der Internetserviceanbieter der Besucher

Wie wir personenbezogene Daten schützen

GSK bringt alle adäquaten organisatorischen und technischen Massnahmen zur Anwendung, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der anwendbaren Gesetze gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Soweit GSK Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragt, werden diese sorgfältig ausgewählt und dazu angehalten, ebenso gewissenhaft auf die entsprechenden Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu achten. Wir bringen vielfältige Schutztechnologien und –prozesse zum Einsatz, um personenbezogene Daten vor nicht autorisiertem Zugang, Gebrauch oder Preisgabe zu schützen. Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet oder ein Mobiltelefon nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Möglichstes tun, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer personenbezogener Daten, die Sie auf unsere Website oder mobilen Applikationen übertragen, nicht garantieren: Jegliche Datenübertragung erfolgt auf eigene Gefahr. Obwohl wir nicht garantieren können, dass ein Verlust, Missbrauch, Abänderung oder Zerstörung von Nutzerdaten nicht vorkommen wird, werden wir nach Erhalt adäquate technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen einsetzen, um solchen bedauerlichen Vorkommnissen vorzubeugen.

Übertragung von personenbezogenen Daten an Dritte

GSK ist berechtigt, personenbezogene Daten mit unseren Gesellschaften, Vertragspartnern und Agenten im Rahmen der normalen Geschäftsbeziehung zu teilen, soweit dies erforderlich ist, damit Ihre gewünschten Dienstleistungen ausgeführt werden können. Soweit auf einzelnen websites oder mobilen Applikationen nicht ausdrücklich anderweitig ausgewiesen, wird GSK personenbezogene Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Ausgenommen davon ist der Fall, dass der Geschäftsbereich oder Teile davon mit den dazu gehörenden Kundendaten an einen Erwerber verkauft, abgetreten oder übertragen werden. In einigen Fällen beauftragen wir Dritte mit der Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen für unsere websites, mobilen Applikationen bzw. im Rahmen des normalen Geschäftsablaufs. Diese Dritten sind berechtigt, Zugriff auf Ihre Nutzerdaten zu nehmen, soweit dies erforderlich ist, um uns diese Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Alle beauftragten Unternehmen werden von uns dazu verpflichtet, die gleichen Datenschutzstandards wie GSK einzuhalten. Sie dürfen die Daten nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Insbesondere gestatten wir Dienstleistern nicht, personenbezogene Daten für ihre eigenen Marketingaktivitäten einzusetzen.

Offenlegung von personenbezogenen Daten an Dritte

GSK hat das Recht, personenbezogene Daten inklusive der E-Mail-Adresse nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben an Dritte weiterzugeben, wenn diese von einer Behörde verlangt oder GSK die Offenlegung an Verfahrensbeteiligte in einem Gerichtsverfahren von dem jeweiligen Gericht genehmigt wird oder dies anderweitig gesetzlich erlaubt ist. In bestimmten Spezialfällen, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, kann GSK personenbezogene Daten zur Verfügung stellen:

• wenn wir hinreichend davon überzeugt sind, dass die Offenlegung der betreffenden Daten notwendig ist zur Identifizierung, Kontaktierung oder um jemanden rechtlich zu belangen, der Ihre Rechte oder die Rechte, das Eigentum oder die Geschäftstätigkeit von GSK verletzt, bzw. andere Nutzer dieser Website oder der mobilen Applikation oder andere Personen schädigen oder beeinträchtigen könnte;
• wenn wir davon überzeugt sind, dass es gesetzlich erforderlich ist, oder als Reaktion auf die Anordnung von Vollzugsbehörden im Zusammenhang mit strafrechtlichen Untersuchungen oder als Reaktion auf die Anordnung von zivilen Behörden oder Verwaltungsbehörden im Zusammenhang mit einem anhängigen zivilrechtlichen Fall oder einer verwaltungs¬technischen Untersuchung;
• im Zusammenhang mit einer nennenswerten Unternehmenstransaktionen, wie etwa dem Verkauf einer Produktlinie oder eines Unternehmensbereichs, einer Fusion, einer Konsolidierung, eines Verkaufs von Vermögensanteilen oder dem unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz.

Gesammelte personenbezogene Daten können im Land Ihres Wohnsitzes oder in jedem anderen Land, in dem GSK (inklusive ihrer Gesellschaften), unsere Subunternehmer oder Agenten Geschäftsräume unterhalten, inklusive den USA und Ländern ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR), bearbeitet, so insbesondere gespeichert und verarbeitet werden. Es kann dabei vorkommen, dass Ihre Daten in Ländern mit niedrigeren Datenschutzstandards als denen an Ihrem Wohnsitz verarbeitet werden. Mit der Nutzung unserer Website und mobilen Applikation, stimmen Sie der Bearbeitung (wie der Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung) der Daten ausserhalb Ihres Wohnsitzes und ausserhalb des EWR zu. Wir stellen sicher, dass der Datenverarbeiter in dem Land entsprechende technische und organisatorische Massnahmen umsetzt, die im Vergleich zu Ihrem Land ebenfalls ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten und die Daten, die ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, weiterhin unter Berücksichtigung dieser Datenschutzerklärung bearbeitet werden.

Nutzung von IP-Adressen

Eine IP-Adresse ist eine Zahlenfolge, die automatisch erstellt wird, wenn Sie sich auf Ihren Internetserviceanbieter einloggen oder Sie Ihr lokales Netzwerk Ihres Unternehmens (LAN) oder ein Fernnetz (WAN) in Anspruch nehmen. Webserver identifizieren Ihren Computer über die zugewiesene IP-Adresse während einer Online-Sitzung.


GSK oder von GSK beauftragte Dritte erheben und verarbeiten IP-Adressen der Nutzer im Rahmen der Systemverwaltung oder zur Überwachung des Webseitengebrauchs. GSK ist berechtigt, mithilfe von IP-Adressen Nutzer unserer Website zu identifizieren, wenn GSK es für nötig erachtet, um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Website durchzusetzen oder um unsere Dienstleistung, websites oder andere Nutzer zu schützen.

Cookies

Unsere websites und mobilen Applikationen können so genannte Cookies verwenden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die vom Server im Speicher Ihres Rechners abgelegt werden. Cookies erlauben unseren websites und mobilen Applikationen, Sie persönlich anzusprechen und unser Angebot besser auf Ihre Wünsche auszurichten, in dem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammeln und in Erinnerung behalten. Beispielsweise ermöglicht ein Cookie, dass Sie Ihr Passwort nur einmal während des Besuches der Website eingeben müssen.
Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch die Browsereinstellungen so modifizieren, dass Cookies abgelehnt werden oder eine Warnung ausgegeben wird, bevor ein Cookie gespeichert wird, sollten Sie dies vorziehen. Einzelheiten zur Einstellung von Cookiepräferenzen finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers.

Das Ablehnen von Cookies kann sich auf die Funktionalität unserer Website oder anderer websites auswirken, die Sie besuchen. Weitere Informationen zum Gebrauch von Cookies finden Sie in unserer allgemeinen Cookie Policy.

Informationen aus anderen Quellen

Soweit es die nationale Gesetzgebung zulässt, darf GSK auch legal erworbene Daten von Dritten sammeln und sie zu den Nutzerdaten hinzufügen. Bei einigen Daten kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir möchten Ihnen damit gezielte Angebote und Marketingkampagnen anbieten, die auf Ihre Interessen ausgerichtet sind. Diese personenbezogenen Daten werden von uns nur im Einklang mit den Anweisungen bearbeitet, unter denen die betreffende Person sie ursprünglich zur Verfügung gestellt hat bzw. sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Zugang

Wir bewahren Ihre Daten nur solange auf, bis wir die Zwecke gemäss dieser Datenschutzerklärung erfüllt haben, es sei denn der Gesetzgeber erlaubt oder fordert eine längere Aufbewahrungsfrist. Sie können uns schriftlich kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, korrigieren oder löschen zu lassen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, indem Sie die am Ende dieser Datenschutzbestimmungen erwähnten Kontaktdaten nutzen. In Ihrem Land geltende Gesetze gewähren Ihnen möglicherweise zudem das Recht, auf Daten zuzugreifen, die Sie uns bereitgestellt haben. In einigen Ländern müssen Sie möglicherweise eine angemessene Gebühr entrichten, um die Kosten zu erstatten, die bei uns anfallen, um Ihnen diese gewünschten Daten bereitzustellen.

Links zu anderen websites

Unsere websites oder mobilen Applikationen können Links zu websites Dritter enthalten oder websites Dritter einbinden. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf diese websites. Wenn Sie eine solche Website betreten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass GSK nicht für deren Verfügbarkeit verantwortlich ist, diese nicht prüft oder bestätigt und weder indirekt noch direkt haftbar ist für:

  • den Umgang derartiger websites mit personenbezogenen Daten
  • den Inhalt dieser websites
  • den Gebrauch, den andere von diesen websites machen.

Bitte prüfen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen jeder Website oder mobilen Applikation, bevor Sie personenbezogene Daten eingeben.

Änderungen

GSK bringt diese Datenschutzerklärung regelmässig auf den neuesten Stand. Soweit diese Änderungen substantiell sind, erfolgt ggf. ein Hinweis zu den Änderungen auf der Website oder den mobilen Applikationen und den Lizenzvereinbarungen. Wir empfehlen Ihnen, regelmässig diese Datenschutzerklärung zu prüfen, um darüber auf dem Laufenden zu bleiben, wie GSK die gesammelten personenbezogenen Daten schützt. Spätere Änderungen an der Datenschutzerklärung beziehen sich nicht auf die Daten, die vor der Änderung gesammelt wurden. Mit Ihrer fortgesetzten Nutzung unserer Websites und unserer mobilen Applikationen stimmen Sie der Datenschutzerklärung und etwaigen Aktualisierungen derselben zu.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 6. Mai 2016 überarbeitet.

Kontaktieren Sie uns

Der Einsatz von „GSK“, „wir“, „uns“ und „unsere“ bezieht sich auf die GlaxoSmithKline PLC und die Gesellschaften der GSK-Unternehmensgruppe. Es wird gebeten, unter Verwendung der untenstehenden Kontaktdaten, jegliche Fragen, Kommentare oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung an die lokale GSK-Niederlassung zu stellen, in dem Sie die unten stehenden Kontaktdaten nutzen. Bitte geben Sie dazu den Namen der Website, die Sie besucht haben sowie Ihre Kontaktdaten an.
GSK Schweiz: E-Mail: swiss.consumer@gsk.com, Tel.: 0800-106800

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